Agenda

Imagem da agenda

Você já teve problemas com organização no consultório? Erros de agendamento? Sobrecarga na recepção? A Life Dental pensando em seus clientes, buscou soluções simples para contratempos como esses, dispondo-se de uma agenda.

A agenda permite a você e seus colaboradores terem um melhor acompanhamento de compromissos e consultas de pacientes. A organização, com uma página simples e intuitiva, permite facilmente verificar o estado de cada horário. Do mesmo modo, outras funções da agenda, como filtrar o dentista encarregado do procedimento, facilitam o dia a dia da recepção, permitindo ainda a personalização do período da visualização da forma que preferir: diário ou semanal, conforme suas necessidades, o que é ideal para smartphones.

Diferentes cores indicam se as atividades de cada paciente estão como atendidas, remarcadas, confirmadas, atrasadas ou se o paciente se ausentou. Além de evitar erros de marcação, a agenda garante um melhor desempenho dos colaboradores em outras atividades, evitando ainda sobrecargas.

Com a necessidade de comunicar os pacientes sobre as consultas, a Life Dental instalou junto da agenda a opção de WhatsApp. Essa opção comunica automaticamente os pacientes para confirmarem seus agendamentos. A mensagem transmite um texto amigável ao cliente, com o pedido de confirmação contendo o dia e horário do período marcado. A confirmação é adicionada automaticamente com uma coloração verde assim que o paciente aceita a data. Da mesma forma, um card com uma coloração preta aparecerá na agenda se o cliente responder que não poderá ir a sua consulta, além de enviar uma mensagem de confirmação de cancelamento para a remarcação pela recepção.

A Life Dental busca facilitar ainda mais sua solução para a comunicação da recepção e cliente, instalando na agenda, um box com aparência semelhante ao do aplicativo WhatsApp de celular, em que é possível se comunicar com os clientes diretamente, sem alternar entre janelas, melhorando a eficiência e atenção do atendimento.

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